МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ “ ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА” НАВЧАЛЬНО – НАУКОВИЙ ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ ТА МЕНЕДЖМЕНТУ Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва КУРСОВИЙ ПРОЕКТ з дисципліни “Менеджмент” на тему: “ Розробка системи менеджменту в Малому підприємстві “ЕНЕРГЕТИК”''  ЗМІСТ Анотація 4 Вступ 5 Загальна характеристика організації 6 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві 7 2.1. Планування 7 2.2. Організування 10 2.3. Мотивування 12 2.4. Контролювання 14 2.5. Регулювання в організації 15 3. Використання методів менеджменту в організації 16 4. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації 17 5. Проектування комунікацій на підприємстві 23 6. Формування механізмів управління групами працівників в організації 25 7. Розробка пропозицій з організації та вдосконалення керівництва 26 8. Оцінювання ефективності систем менеджменту 28 Висновок 29 Список використаної літератури 30 АНОТАЦІЯ У курсовому проекті розроблено та раціоналізовано відповідно до змін середовища функціонування систему менеджменту підприємства, яке спеціалізу-ється на наданні послуг у галузі енергетики. При цьому розроблено технологію менеджменту з урахуванням очікуваних змін, тобто сформовано функції менеджменту в організації; охарактеризовано застосування та роль методів менеджменту на підприємстві ; розкрито особливості розроблення та реалізації управлінських рішень; визначено особливості формування та функціонування формальних та неформальних груп у товаристві; обґрунтовано застосування підходів до керівництва менеджерами організації; визначено ефективність фактичної та раціональної систем менеджменту. ANNOTATION In a course project it is developed and rationalized in accordance with the changes of environment of functioning system of management of enterprise which is specialized on the grant of services in industry of energy. Management technology is thus developed taking into account the expected changes, that management functions are formed in organization; application and role of management methods is described on an enterprise ; the features of development and realization are exposed; the features of forming and functioning of formal and informal groups are certain in society; grounded application of going near guidance by the managers of organization; certainly efficiency of the actual and rational systems of management.  ВСТУП Метою курсового проекту є розроблення фактичної системи менеджменту і її раціоналізація у зв’язку зі зміною умов функціонування. В цьому курсовому проекті ми всебічно розглядаємо процес управління у МП "Енергетик". Опишемо процес формування функцій менеджменту на даному підприємстві, використання методів менеджменту, спроектуємо комунікації, розробимо механізми прийняття управлінських рішень, сформуємо механізми управління групами працівників, розробимо пропозиції з організації та вдосконалення керівництва та деякі інші аспекти функціонування організації. МП "Енергетик" на даному етапі є рентабельним, воно займає досить міцні позиції, але його діяльність вимагає проведення вдосконалень. Потрібно зменшити невиробничі витрати на підприємстві, покращити систему оплати праці, підвищити ефективність використання приміщень. Підприємницьке “життя” в Україні виходить на новий шлях, який відзначається жорстокою конкуренцією і нестабільністю зовнішніх факторів. Саме тому МП "Енергетик" потребує мобільності вирішення проблем та постановки нових завдань. Проблеми вимагають прийняття управлінських рішень, процес вироблення яких ми детально розглянемо в даному курсовому проекті. Покладаємо надію на те, що МП "Енергетик" успішно пристосується до всіх недоліків сьогоднішньої економічної ситуації та буде приносити своїм власникам стабільні та високі прибутки. РОЗДІЛ 1.ЗАГАЛЬНА ХАРАКТ...